2023년 AS 요청 0%, 그만큼 내구성이 뛰어나고 튼튼합니다.

최초 구매시 제품과 함께 설명서, 리튬배터리 충전기를 함께 보내드리고 있습니다.

마이크로스마트 전동카트 제품의 부품들은 내구성이 뛰어나, 고장에 대한 염려가 아주 낮습니다. 

또한 1년 내 무상 AS가 가능하고 심지어 혹 문제가 발생시 1-2일내 부품을 배송 받으실 수 있으며, 간단한 조작으로 남녀노소 누구나 5분내 교체가 가능합니다.

그럼에도 문제가 생긴다면 다음을 참고할 수 있습니다.

• 타이어 : 불가피한 상황으로 인해 타이어 교체가 필요할 경우 낱개 구매가 가능합니다.
• 조그셔틀 컨트롤러 : 의도적으로 망치와 같은 무거운 물건을 이용해 충격을 가하지 않는 한 고장이 생길 일이 드뭅니다. 
• 모터 : 의료기기로 사용하는 제품을 사용하여 내구성이 뛰어나 10년 이상 거뜬합니다.

A/S 안내

* A/S 기간 : 평생 가능 (단, 수령일로부터 1년 내 무상, 1년 이후 부품비 발생)

* A/S 신청 방법 : Q&A 게시글로 접수 > 당사 확인후 유선 안내 > 필요시 부품비용 입금 > 1-2내 택배 부품 수령

* A/S 비용 : 자사의 모든 부품은 고객님이 직접 부품 교체가 가능하게 제작되어, 부품과 택배비 외 별도의 비용은 발생되지 않습니다.

ㄴ 보증기간 1년 이내 부품 문제 발생시 -> 부품비 + 택배비 -> 당사 부담

ㄴ 보증기간 1년 이후 부품 문제 발생시 -> 부품비 + 택배비 -> 고객 부담 (부품비용 외 다른 문제가 생겼을 시에는 증상 확인 후 청구)

* 타이어 교체 방법 : 유튜브 영상 보러가기 (클릭)

관련하여 더 문의사항이 있으시면 Q&A 이용하시기 바랍니다.

감사합니다.

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CS : 070-7842-8873

e-mail : leesy@m-display.co.kr